- क्याकरें
- बैंक के संपर्क विवरण के लिए हमेशा आधिकारिक वेबसाइट देखें।
- अपने संपर्क विवरण को बैंक के साथ हमेशा अपडेट रखें और लेनदेन अलर्ट प्राप्त करने के लिए सब्सक्राइब करें।
- अपने कंप्यूटर/मोबाइल पर वास्तविक एंटी-वायरस और एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर इंस्टाल करें और इसे अपडेटेड रखें।
- अपना पासवर्ड मजबूत और अनोखा रखें।
- अपने कार्ड नंबर, पासवर्ड या किसी अन्य व्यक्तिगत/संवेदनशील जानकारी को संग्रहीत करने से बचने के लिए, अपने ब्राउज़र की ऑटोकंप्लीट सेटिंग्स को बंद करें।
- प्ले स्टोर या ऐप स्टोर से कोई भी ऐप सावधानी और सतर्कता रखते हुए डाउनलोड करें।
- लेनदेन करते समय अपने वेब ब्राउज़र की स्टेटस बार में पैडलॉक साइन या https पर ध्यान दें।
- हमेशा संदेशों में वर्तनी (स्पेलिंग) की त्रुटियों पर ध्यान दें, जिसमें संवेदनशील विवरण साझा करने के लिए कहा गया हो, क्योंकि इससे आपको किसी धोखे (फेक) की पहचान करने में मदद मिलेगी।
- क्यानकरें
- संवेदनशील विवरण जैसे पिन, पासवर्ड, ओटीपी या कार्ड विवरण कभी भी किसी के साथ साझा ना करें।
- अपने बैंक खाते को एक्सेस करते समय सार्वजनिक वाई-फाई या मुफ्त वीपीएन (वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क)/सार्वजनिक कंप्यूटर का उपयोग करने से बचें।
- अज्ञात स्रोतों / सेंडर (प्रेषक) आईडी से प्राप्त लिंक पर क्लिक ना करें।
- आमतौर पर इस्तेमाल किए जाने वाले पासवर्ड जैसे 123456, नाम, जन्मदिन आदि का प्रयोग ना करें।
- अपने बैंकिंग पासवर्ड को कहीं भी लिखने और ब्राउज़रों पर सहेजने से बचें।
- रिमोट शेयरिंग ऐप डाउनलोड ना करें जैसे – एनीडेस्क (Anydesk)
- यूपीआई के माध्यम से धन (पैसा) प्राप्त करने के लिए किसी क्यूआर (QR) कोड को स्कैन न करें या एक पिन (व्यक्तिगत पहचान संख्या) या OTP (ओटीपी – वन टाइम पासवर्ड) दर्ज ना करें।
- एटीएम पर किसी अनजान व्यक्ति की मदद ना लें।
- Do’s
- Always visit the official website for the Bank’s contact details
- Always keep your contact details updated with the bank and subscribe to get transaction alerts
- Install genuine anti-virus and anti-malware software on your computer/mobile and keep it up-to-date
- Keep your password strong and unique
- Turn off your browser’s autocomplete settings to avoid storing your card number, passwords or any other personal/sensitive information
- Be careful before downloading any apps from Play Store or App Store
- Look for the padlock sign or https in the status bar of your web browser while transacting
- Always look out for spelling errors in messages that ask to share sensitive details, as they will help you identify the fakes.
- Dont’s
- Never share sensitive details like PIN, passwords, OTP or card details with anyone
- Avoid using public Wi-Fi or free VPN/public computers while accessing your Bank account
- Do not click on links received from unknown sources/sender IDs
- Stay away from commonly used passwords like 123456, Names, Birthday etc.
- Avoid writing your Banking password anywhere and saving it on browsers
- Do not download remote sharing apps e.g. Anydesk
- Do not scan a QR code or enter a PIN or OTP to receive money through UPI
- Do not take help from strangers at the ATM
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